Handelsbetingelser for Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner

Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner
Taastrup Hovedgade 156, 2630 Taastrup
2630 Taastrup
TLF: +45 43 52 24 87
CVR: 28055684

Betaling

Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner modtager online betalinger med Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Maestro, JBC, Diner’s Club.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er dag til dag.

Levering: 

Mandag-Fredag: 09:30-17:30

(Bestillinger inden kl 13:00, leveres samme dag)
Lørdag: 09:00-15:00

(Bestillinger inden kl 11:00, leveres samme dag)
Søndag: Vi holder lukket derfor ingen udbringning.

Helligdage: 10:00-15:00

(Bestillinger inden kl 11:00, leveres samme dag)

Valentine’s Day og Mors dag: 09:00-18:00

(Bestillinger inden kl 13:00, leveres samme dag)

Bestilling til begravelse:
Ved bestilling til begravelse skal leverings dato og tidspunkt på dagen altid oplyses.

 

• Afhent i butik (Taastrup): Gratis.

• Taastrup 2630: 55,- kr. 

• Udenfor Taastrup 100,- kr.

Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner afsender varer med følgende: Afhentning

Fragten bliver beregnet ud fra lokalitet.

Bestillings frist for begravelses blomster med bånd:

Buketter, kranse og lignende med bånd skal afgives senest dagen før. 

Finder begravelsen sted en mandag, skal bestillingen afgives senest fredag. 

  

Forgæves levering af din bestilling.

Forgæves levering af blomster betyder, at der ikke har været nogen til stede på leverings adressen til at modtage bestillingen.

• Du har i forbindelse med din ordre  valgt, at vi ikke må stille buketten ved døren.
• Vi bliver ikke lukket ind i opgangen, for der er ikke nogen hjemme i nogen af lejlighederne.
• Det er for koldt eller for varmt i vejret til, at blomsterne vil kunne klare sig under omstændighederne.
• At der hører flere gode flaske vin med til blomsterne, og eller blomsterne og vi vurderer at varen ikke vil kunne skjules for forbipasserende, som kan føre til at varen/e bliver taget af uvedkommende.

I sådanne tilfælde tager vi leverancen med tilbage til butikken, men efterlader en besked til modtager.

Hvis man ikke ønsker at bestillingen bliver lagt ved døren gælder følgende:
– 75kr for genlevering blå zone

–  45kr for genlevering rød zone

– 0 kr hvis modtager afhenter i butik.

Forbehold

Vi tager forbehold for eventuelle tekst- og trykfejl, samt for udgåede varer, udsolgte varer og

leverandørsvigt. Der tages forbehold for pris-, sortiments- og konstruktionsændringer. Der tages forbehold for at 

de viste produktbilleder ikke nødvendigvis afspejler produktet 100%. Der kan forekomme produkter der løbende 

ændrer farve og udformning, men vi bestræber os naturligvis på at holde alle produktbilleder opdateret. Yderligere kan butikken kontaktes  telefonisk eller på mail for evt særlige ønsker eller krav til den enkle vare.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner at vurdere varens stand.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner
Taastrup Hovedgade 156, 2630 Taastrup

TLF: +45 43 52 24 87

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner er: Aysegul Sahiner

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til buketten@bukettenblomster.dk.

Cookies
På https://www.bukettenblomster.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.bukettenblomster.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Buketten Blomster v. Aysegul Sahiner’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: buketten@bukettenblomster.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.